kaiyun(CHINA)官方网站隐私政策

生效日期：2026年06月07日
最后更新日期：2026年06月07日

一、引言

kaiyun(CHINA)官方网站（以下简称“本平台”，域名：group-match-kaiyun.com.cn）深知用户对个人信息安全的关切。本平台专注于为用户提供Kaiyun登录数据查询、开云CN赛事直播信息获取、乐鱼体育APP安装指引以及华体会快速注册通道等服务。我们理解，在您使用本平台整合的多端功能并实现设备端数据同步与更新的过程中，信息的安全与透明是建立信任的基石。因此，我们依据相关法律法规，制定本隐私政策，以清晰、直接的方式说明我们如何处理您的个人信息。

二、我们收集的信息范围

在您使用本平台各项服务的过程中，为了保障服务的正常运行和优化您的使用体验，我们可能会收集以下类型的信息：

• 账号注册与登录信息：当您通过华体会快速注册通道创建账户，或使用Kaiyun登录数据查询功能时，我们需要收集您的用户名、电子邮箱地址（kefu@group-match-kaiyun.com.cn为该平台官方联络邮箱，请勿向其他邮箱发送敏感信息）、手机号码以及您设置的登录密码。这些信息是识别您身份、管理您账户权限的基础。
• 设备与技术信息：为支持设备端数据同步与更新，并确保乐鱼体育APP安装指引的准确推送，我们可能会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI、IDFA）、IP地址以及网络类型。这些信息有助于我们判断设备兼容性，优化内容推送。
• 使用行为信息：在您查询赛事直播数据、浏览页面或执行APP安装操作时，我们会记录您访问的页面、点击的链接、停留时长以及使用的具体功能（例如“开云CN赛事直播”的浏览记录、“乐鱼体育APP”的下载请求）。这些行为数据用于分析服务使用情况，以便我们调整信息呈现方式。
• 客服沟通记录：当您通过官方联系邮箱（kefu@group-match-kaiyun.com.cn）或其他渠道与我们联系时，我们可能会保留您提供的通信内容以及问题描述，以便后续跟进和解决。

上述信息中，账号注册与登录信息为核心必要信息，若您拒绝提供，可能无法使用账户开通及数据查询服务。

三、信息的使用目的

我们收集的信息将用于以下具体业务场景，而非泛化的目的：

• 服务提供与维护：使用您的登录信息验证身份，使您能够正常使用Kaiyun登录数据查询功能，并查看开云CN赛事直播信息。同时，根据您的设备信息提供准确的乐鱼体育APP安装指引。
• 账户管理与安全：通过您提供的手机号码或邮箱进行账户验证和密码找回操作，保护您的账户免受未经授权的访问。我们也会利用行为信息分析异常登录模式，防范恶意活动。
• 功能优化与个性化：利用您的浏览行为数据，改善赛事情报页面的加载逻辑和内容推荐算法。例如，根据您高频访问的赛事类型，调整开云CN赛事直播信息的排列顺序。请注意，我们不会基于此类信息进行自动化决策，且您有权拒绝该等处理。
• 合规与法律义务：在法律法规要求或政府机关指令下，我们可能需要使用您的部分信息以履行相关报告或协查义务。

四、信息的共享与披露

我们仅在以下有限且必要的情况下，向第三方共享您的个人信息：

• 服务供应商：我们可能会将您的部分信息委托给为平台提供技术维护、数据分析或短信发送服务的合作方处理。这些供应商仅能接触到完成其任务所必需的信息，并且受合同约束不得用于其他目的。
• 法律要求：若因应对诉讼、响应主管机构调查或履行其他法律义务，我们可能需要依法披露您的相关信息。
• 业务转让：如本平台发生合并、收购或资产出售，您的个人信息可能作为交易资产之一进行转移。我们会在该等事件发生前通过公告或邮件形式通知您。

除上述情形外，我们不会向任何第三方出售或分享您的个人信息用于其自身的营销目的。

五、Cookie及同类技术的使用

为提升您在访问本平台时的流畅度，我们可能会使用Cookie或类似追踪技术。这些技术的主要用途是：

• 会话维持：在您登录后，Cookie帮助我们的服务器记住您的登录状态，避免您在每个页面操作时重复输入信息。
• 偏好记忆：记录您在“开云CN赛事直播”版块的语言选择或默认展示模式。

您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie。但请注意，禁用部分Cookie可能会导致页面功能无法正常使用，例如无法维持登录状态。我们目前不使用第三方广告类的Cookie进行用户画像追踪。

六、信息安全保护措施

我们采用技术和管理双重手段来保护您的信息：

• 传输加密：在您提交登录密码或进行数据传输时，我们使用SSL/TLS加密协议，确保信息在传输过程中不被截取或篡改。
• 存储与访问控制：您的密码在数据库中以加密形式存储。我们设置了严格的内部权限管理，只有经过授权的核心运维人员才能接触到敏感信息。
• 安全审计：我们定期对信息系统进行漏洞扫描和渗透测试，并保留安全日志以备回溯分析。

尽管我们采取了上述措施，但任何互联网服务都无法承诺绝对的安全。如果发生安全事件，我们将依据法律要求及时通知您。

七、您的权利与选择

根据适用法律，您享有以下权利：

• 查阅权：您可以通过登录账户后进入“账户设置”页面，查询您提交的个人基本信息。对于使用行为数据，您可以发送邮件至kefu@group-match-kaiyun.com.cn申请查阅。
• 更正权：当您发现账户信息（如手机号、邮箱）有误时，可自行在账户编辑页面修改，或联系我们进行更正。
• 删除权：在特定情形下（例如您决定不再使用本平台服务），您可以请求我们删除您的个人信息。我们将评估您的请求，并在法律法规允许的范围内予以处理。
• 注销权：您有权申请注销账户。一旦账户注销，我们将删除或匿名化处理与该账户相关的信息，但法律另有规定的除外。

为保护您的账户安全，处理上述请求前我们可能需要验证您的身份。

八、未成年人保护

本平台主要面向成年用户提供赛事信息查询与APP安装指引服务。我们无意收集14周岁以下未成年人的个人信息。如果监护人发现未成年人未经同意在本平台注册或提供了信息，请通过kefu@group-match-kaiyun.com.cn联系我们，我们将尽快删除相关数据。

九、隐私政策的更新

随着业务发展或法律法规变化，我们可能修订本政策。重大变更（例如收集信息范围扩大、使用目的改变或共享对象的调整）会通过网站首页显著位置公告或电子邮件等方式通知您。政策顶部的“最后更新日期”将同步更新。建议您定期查阅本页面以了解最新内容。

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或者希望行使上述权利，请通过以下方式与我们联系：

• 官方联系邮箱：kefu@group-match-kaiyun.com.cn
• 平台域名：group-match-kaiyun.com.cn

我们将在收到请求后的15个工作日内予以回复。如您对我们的处理不满意，您有权向有关监管机构提出投诉。